Términos y Condiciones de Servicio

1. Aspectos Generales y Aceptación

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, los "Términos") que rigen el acceso y uso de la plataforma digital, sitio web corporativo (kipyra.com), servicios SaaS, entornos de aprendizaje y comunidades operadas por Kipyra Technologies S.A. de C.V. (en adelante, "Kipyra", "nosotros" o "la Empresa"), con operaciones radicadas en la República de El Salvador para toda Latinoamérica.

Al acceder, navegar o utilizar cualquier servicio del ecosistema Kipyra (incluyendo GeoComunidad LATAM), el usuario acepta de manera expresa y sin reservas el contenido integral de estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. Descripción de los Servicios y la Marca Paraguas

Kipyra es una empresa tecnológica paraguas que ofrece soluciones informáticas, consultoría estratégica, procesamiento de datos geoespaciales, sistemas de inteligencia artificial y la gestión de la comunidad profesional GeoComunidad LATAM.

Los servicios pueden incluir accesos gratuitos (boletines, foros abiertos en Discord, artículos) y contenidos o eventos de pago (talleres especializados, cohortes guiadas y membresías profesionales).

3. Registros de Usuario y Cuentas de Acceso

Para acceder a ciertas funcionalidades del portal de miembros o la comunidad de Discord, se requerirá la creación de una cuenta de usuario o vinculación OAuth. El usuario garantiza que la información provista es veraz, exacta y actualizada.

El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. Kipyra se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen las normas comunitarias o ejecuten actividades fraudulentas.

4. Procesamiento de Pagos y Derechos de Acceso (Entitlements)

Los cobros y suscripciones de talleres o membresías se procesan de forma exclusiva a través de plataformas autorizadas de terceros (principalmente Hotmart). Kipyra no almacena ni procesa directamente datos de tarjetas de crédito o débito.

La adquisición de un producto otorga un derecho de acceso temporal o recurrente (Entitlement). En caso de cancelación, reembolso aprobado por la plataforma de pagos o contracargo, Kipyra revocará automáticamente los derechos de acceso asociados y los roles de Discord correspondientes.

5. Propiedad Intelectual y Licencias de Contenido

Todos los contenidos, marcas, logos, textos, software, códigos fuente, mapas y materiales audiovisuales exhibidos en Kipyra son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus licenciantes, protegidos por las leyes de propiedad intelectual de El Salvador y tratados internacionales multilaterales.

Queda prohibida la reproducción no autorizada, redistribución, venta o ingeniería inversa de los materiales premium o software suministrado, salvo autorización expresa por escrito de Kipyra.

6. Uso Aceptable y Normas de la Comunidad

Al interactuar en la plataforma o en el servidor de Discord de GeoComunidad LATAM, el usuario se compromete a:

• Mantener un trato respetuoso y profesional hacia otros miembros.
• No difundir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, virus o software malicioso.
• No realizar extracción masiva no autorizada de datos (web scraping) o intentos de denegación de servicio.
• No suplantar la identidad de terceros o representar falsamente a Kipyra.

7. Limitación de Responsabilidad

Kipyra realiza sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de los servicios. Sin embargo, no garantiza que la plataforma esté libre de interrupciones o errores derivados de fallas de infraestructura de terceros o fuerza mayor.

En ningún caso Kipyra será responsable por daños indirectos, incidentales, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes vigentes de la República de El Salvador. Para cualquier controversia derivada del presente contrato, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de San Salvador, El Salvador, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

9. Modificaciones a los Términos

Kipyra se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en kipyra.com/terminos con su fecha de vigencia.

10. Contacto Legal

Para consultas legales o notificaciones formales relacionadas con estos Términos, puede contactarnos en: [email protected] o mediante nuestro formulario de contacto.